

FAQ
​Häufige Fragen & Antworten
Mit unseren Managed Services bieten wir Ihnen eine umfassende Betreuung Ihrer IT-Systeme zu einem monatlichen Festpreis an. Wir kümmern uns um die regelmäßige Wartung und Aktualisierung Ihrer Systeme, sowie die schnelle Behebung von Störungen und Problemen. Sie haben die maximale Planungssicherheit und Kostenkontrolle und wir sorgen dafür, dass Sie sich auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren können.
Unser Managed-Service-Konzept ist die perfekte Lösung für Unternehmen, die ihre Abläufe effektiver und effizienter gestalten möchten. Sie überlassen uns die komplette Verwaltung Ihrer IT-Infrastruktur. Wir kümmern uns um alle Aspekte der Administration. Für Sie und Ihr Team bedeutet das: weniger Stress und Aufwand, da Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren können. Das Managed-Service-Konzept bietet zudem eine erhöhte Flexibilität und Skalierbarkeit, um den wachsenden Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht zu werden.
Wir bieten Managed Services für alle Produkte von Sage und ELO sowie für die Netzwerkbetreuung, im Bereich Monitoring, Datensicherung und Backup an.
Die Vertragslaufzeit für unsere Managed Services ist jährlich. Die Abrechnung erfolgt monatlich.
Verträge, die eine Dienstleistung beinhalten (beispielsweise eine Dienstleistungs-Vereinbarung) werden abgelöst. Software-Verträge bleiben weiterhin bestehen, können auf Wunsch aber in das Konzept aufgenommen werden. Sprechen Sie uns an. Wir beraten Sie gerne individuell.
